Cara Mengatasi Masalah Word, Excel, dan Power Point pada Windows
Apakah Anda pernah mengalami masalah ketika ingin membuka file Word, Excel, atau Power Point pada Windows? Jangan khawatir, karena pada artikel ini akan dibahas mengenai cara mengatasi masalah tersebut.
1. Cara Melihat Kapan Windows Terakhir di Install
Untuk mengetahui kapan Windows terakhir diinstall, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik tombol Windows + R pada keyboard Anda
- Ketik “cmd” dan tekan Enter
- Ketik “systeminfo” dan tekan Enter
- Tunggu beberapa saat, dan data tentang Windows akan muncul
- Cari baris “Original Install Date” untuk mengetahui waktu terakhir Windows diinstall
Dengan mengetahui waktu terakhir Windows diinstall, Anda dapat memperkirakan seberapa lama Windows sudah digunakan, dan apakah mungkin masalah pada aplikasi seperti Word, Excel, atau Power Point juga berpengaruh pada Windows yang berumur lama.
2. Cara Mengatasi File Excel yang Tidak Bisa Dibuka
Jika Anda mengalami masalah ketika ingin membuka file Excel dan mendapatkan pesan error seperti “File can’t be opened” atau “Access Denied”, berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut:
- Buka file dalam mode aman: Cobalah untuk membuka file Excel dalam mode aman dengan menekan tombol Shift sambil mengklik Ikona Excel. Jika berhasil membuka file dalam mode aman, kemungkinan besar ada masalah dengan add-in Excel atau pengaturan Excel pada PC Anda
- Gunakan Opener: Jika file Excel yang tidak dapat dibuka muncul pada email, coba gunakan opsi “Open file in browser”. Dalam hal ini, Anda selalu dapat membuka file Excel
- Periksa izin file: Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki hak akses penuh ke file Excel yang ingin Anda buka. Diskusi dengan admin PC Anda untuk memeriksa izin ini
- Ganti nama file: Coba ganti nama file dari “.xls” menjadi “.xlsx”
- Cek file dalam keadaan read-only: Buka file excel yang tidak dapat dibuka, periksa menu “File” dan “Properties”, lalu periksa apakah File diatur ke mode Read-only atau tidak. Jika iya, atur file ke mode “Read-write”
- Uninstall Add-ins: Beberapa add-ins Excel dapat menyebabkan masalah saat membuka file Excel. Anda dapat mencoba untuk menghapus add-ins dan mulai kembali Excel. Pastikan Anda mengecek setiap add-ins sebelum menghapusnya
- Nonaktifkan Proteksi Makro: Pastikan Anda membatalkan Proteksi Makro dalam Excel. Lakukan hal berikut ini: klik File, lalu pilih Options, lalu klik Trust Center, dan klik Macro Settings. Pilih opsi “Disable all macros without notification”
3. Cara Mengatasi Word, Excel, dan Power Point yang Tidak Bisa Diketik
Jika Anda mengalami masalah ketika ingin mengetik di aplikasi Word, Excel, atau Power Point, berikut beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut:
- Nonaktifkan Mode “Protected View”: Buat dokumen baru pada aplikasi yang mengalami masalah, lalu buka menu “File”, lalu pilih “Options”, selanjutnya pilih “Trust Center”, pilih “Protected View” kemudian hilangkan ceklis “Enable Protected View for files originating from the internet”. Pastikan juga di bawahnya semua tidak terceklis. Terakhir, klik “OK”
- Periksa Tajuk Dokumen: Jika Anda mengalami masalah ketika menulis di bagian tajuk dokumen pada Word, Excel, atau Power Point Anda, pastikan Anda sudah melihat bagian “Different First Page”. Jika tidak, klik “Header and Footer Tools” pada menu “Design”, lalu klik “Different First Page”
- Nonaktifkan Add-Ins: Add-ins atau plugin Word, Excel, atau Power Point tertentu bisa menyebabkan masalah pada aplikasi tersebut. Jika Anda mengalami masalah, coba untuk nonaktifkan add-ins tersebut. Caranya seperti ini: buka aplikasi yang mengalami masalah, klik “File”, lalu pilih “Options” dan pilih “Add-Ins”. Pilih “COM Add-ins”, lalu klik “Go”. Setelah itu, hilangkan ceklis di add-ins yang ingin Anda nonaktifkan, dan klik “OK”
- Cek Pengaturan Mouse: Jika Anda mengalami masalah ketika menjalankan aplikasi, mungkin karena pengaturan mouse Anda. Periksa dan pastikan mouse Anda diatur dengan benar. Anda dapat melakukannya dengan membuka menu “Control Panel”, dan pilih “Mouse”. Periksa pengaturan pointer dan kecepatan, serta pastikan tetikus tidak diatur pada “Slow”
- Periksa Pengaturan Anti-Virus: Beberapa anti-virus mungkin menyebabkan masalah pada aplikasi Word, Excel, atau Power Point. Jika Anda mengalami masalah, coba untuk menonaktifkan anti-virus sementara waktu dan coba untuk menjalankan aplikasi tersebut kembali. Namun, jangan melupakan untuk mengaktifkan anti-virus kembali ketika Anda selesai menggunakan aplikasi tersebut
- Re-par dan Re-instal Aplikasi: Jika semua cara yang telah dilakukan tetap tidak berhasil, maka Anda mungkin perlu me-repar atau me-reinstal aplikasi tersebut. Untuk me-repar, buka aplikasi yang mengalami masalah, klik “File”, pilih “Options”, lalu klik “Resources”, dan pilih “Diagnose”. Jika masih tetap tidak berhasil, Anda dapat me-reinstal aplikasi tersebut
Video Tutorial: Cara Mengatasi Masalah Word, Excel, dan Power Point pada Windows
FAQ
1. Kenapa file Excel saya tidak bisa dibuka?
File Excel yang tidak dapat dibuka mungkin disebabkan karena beberapa alasan seperti izin file, proteksi makro, dan add-ins Excel yang menyebabkan masalah.
2. Kenapa saya tidak bisa mengetik di aplikasi Word, Excel, atau Power Point?
Anda mungkin tidak bisa mengetik di aplikasi Word, Excel, atau Power Point karena masalah pada tampilan proteksi, add-ins, pengaturan mouse, dan anti-virus.